Odstúpenie od zmluvy
Lehota
Ako spotrebiteľ môžete odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Postup
Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo poštou. Môžete použiť vzorový formulár nižšie. Tovar nám zašlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia.
Platbu vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, nie však skôr, než nám bude tovar doručený alebo preukážete jeho odoslanie. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Výnimky
Odstúpiť nie je možné pri tovare, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze (napr. rezané kvety), a pri tovare zhotovenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa. Semená a cibuľky v neporušenom balení vrátiť môžete.
Vzorový formulár na odstúpenie
Adresát: Kocha Purka s.r.o., Záhradnícka 42, 821 08 Bratislava, [email protected]
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ………… Číslo objednávky: ………… Dátum prevzatia: …………
Meno a adresa spotrebiteľa: ………… IBAN na vrátenie platby: ………… Dátum a podpis (iba pri listinnej forme): …………